Organisasi
Periode
No Unsur Pelayanan Nilai IKM Nilai Konversi Mutu Pelayanan Ukuran Kinerja
1 Persyaratan 3.4 85 B Baik
2 Prosedur 3.4 85 B Baik
3 Waktu Pelayanan 3 75 C Kurang Baik
4 Biaya 3 75 C Kurang Baik
5 Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan 3 75 C Kurang Baik
6 Kompetensi Pelaksana 3 75 C Kurang Baik
7 Perilaku Pelaksana 3 75 C Kurang Baik
8 Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan 3 75 C Kurang Baik
9 Kelengkapan Sarana dan Prasarana 3 75 C Kurang Baik
JUMLAH 27.8 695
NILAI IKM 3.09 77.25 B Baik