Organisasi
Periode
No Unsur Pelayanan Nilai IKM Nilai Konversi Mutu Pelayanan Ukuran Kinerja
1 Persyaratan 3.22 80.5 B Baik
2 Prosedur 3.11 77.75 B Baik
3 Waktu Pelayanan 3.06 76.5 C Kurang Baik
4 Biaya 3.06 76.5 C Kurang Baik
5 Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan 3.17 79.25 B Baik
6 Kompetensi Pelaksana 3.26 81.5 B Baik
7 Perilaku Pelaksana 3.29 82.25 B Baik
8 Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan 3.22 80.5 B Baik
9 Kelengkapan Sarana dan Prasarana 3.17 79.25 B Baik
JUMLAH 28.56 714
NILAI IKM 3.17 79.25 B Baik