Organisasi
Periode
No Unsur Pelayanan Nilai IKM Nilai Konversi Mutu Pelayanan Ukuran Kinerja
1 Persyaratan 3.15 78.75 B Baik
2 Prosedur 3.13 78.25 B Baik
3 Waktu Pelayanan 3.16 79 B Baik
4 Biaya 3 75 C Kurang Baik
5 Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan 3.02 75.5 C Kurang Baik
6 Kompetensi Pelaksana 3.07 76.75 B Baik
7 Perilaku Pelaksana 3.05 76.25 C Kurang Baik
8 Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan 3.07 76.75 B Baik
9 Kelengkapan Sarana dan Prasarana 3.12 78 B Baik
JUMLAH 27.77 694.25
NILAI IKM 3.09 77.25 B Baik